Ofte stillede spørgsmål
Hvad betyder en alarm på vandmåleren?
Hvis der opstår et forbrug, der udløser en alarm, vil du se en "advarselstrekant" blinke på displayet under tallene på din vandmåler.
- Lækagealarmen aktiveres, når din vandmåler i mindst ét døgn registrerer konstant vandforbrug på din adresse, uden perioder med inaktivitet. Dette kan indikere utætte vandhaner, et løbende toilet eller andre kontinuerlige vandforbrugssituationer. Hvis du har husdyr eller bruger vand til andre formål, kan det også forklare, hvorfor lækagealarmen udløses.
- Hvis dit vandforbrug overstiger målerens kapacitet, vil alarmen gå i gang. Dette kan være tegn på en betydelig brug af vand og over målerens kapacitet i mere end en halv time. Dette kan forekomme, for eksempel når du fylder en swimmingpool, vander haven eller ved et uheld lader en vandslange være tændt.
Hvis denne alarm kommer ofte, anbefaler vi, at du kontakter os for at få en større målerinstallation.
Hvad skal jeg gøre hvis jeg får en alarm?
For at kontrollere om der er et uønsket vandforbrug, anbefaler vi følgende trin:
- Tjek om der er et toilet, der siver eller løber konstant.
- Undersøg om din toiletcisterne fylder hele tiden. Hvis det sker, løber dit toilet og det skal repareres.
- Inspektion af vandhaner, både indendørs og udendørs.
- Kontroller om alle dine vandhaner er helt lukkede og ikke drypper. Eventuelle lækager skal udbedres for at undgå spild.
- Undersøg om der er synlige lækager fra rør eller ventiler i dit hjem. Især omkring varmtvandsbeholdere, håndvaske og lignende områder. Hvis du ser vanddråber eller fugt, er det vigtigt at få det tjekket og repareret.
- Hvis du ikke kan finde eller stoppe årsagen til det øgede vandforbrug selv, kan det indikere en skjult rørskade. I så fald anbefaler vi at kontakte en autoriseret VVS-installatør.
- Hvis du allerede kender årsagen til det øgede forbrug, som f.eks. en glemt vandhane eller et løbende toilet, er det vigtigt at rette det hurtigt for at undgå spild. Uanset hvad, er det en god idé at holde øje med din vandmåler regelmæssigt for at opdage eventuelle problemer i tide.
Hvordan kan jeg følge mit vandforbrug?
For at følge dit vandforbrug og eventuelt opdage uønsket brug, kan du besøge MinForsyning. På MinForsyning kan du også få adgang til dine fakturaer.
Du kan logge ind på MinForsyning med MitID eller ved at bruge din e-mail og adgangskode.
Du kan vælge den ønskede tidsperiode, f.eks. pr. time og analysere, om forbruget er konstant eller om der er udsving, der potentielt kan indikere lækager eller andre problemer.
Hvordan viser vandmåleren, at der er et forbrug?
Når vand strømmer gennem måleren, vil flowindikatoren på måleren registrere dit forbrug.